Des valeurs comme credo
Wonday construit sa croissance et optimise son développement sur un trio de valeurs partagées.
#1 La bienveillance
L’équipe Wonday est animée par la volonté d’améliorer le quotidien de chacun et particulièrement de ses clients ! Wonday place ses utilisateurs au cœur de sa réflexion stratégique. Les notions d’analyse et d’écoute sont primordiales pour développer des relations de complicité.
#2 Le pragmatisme
En quête d’un grand sens pratique et d’une efficacité redoutable, Wonday s’attache à connaître les besoins concrets de ses clients pour dépasser ses attentes. Au-delà du produit, l’expérience-consommateur doit être réussie. Rigueur et sérieux sont les mots clés mais ce, sans jamais se prendre au sérieux !
#3 La bonne humeur
Sourire et pétiller, ce doit être naturel et surtout communicatif ! La légèreté et l’humour décalé ont le pouvoir de booster nos journées de travail. Faisons le plein de vitamines et travaillons le cœur léger et le sourire aux lèvres.
Des engagements comme fil rouge
Wonday s’engage au quotidien en harmonie avec ses valeurs.
# Privilégier la protection de l’environnement
Concevoir un emballage a pour objectif de commercialiser un produit en le protégeant et en le mettant en valeur. Cependant, nous essayons de :
– Limiter la quantité de matériau (taille réduite au minimum)
– Éviter les emballages multi matériaux, le cas échéant faciliter et valoriser leur séparabilité
– Favoriser le carton par rapport aux plastiques et privilégier les matériaux certifiés (cliquez ici pour en savoir plus)
– Valoriser des emballages réutilisables (étuis, coques, sachets)
Les consignes de tri et le logo Triman existent depuis 2015 pour les produits de consommation et les emballages soumis à une consigne de tri dans un but de recyclage.
# Garantir la satisfaction des clients
L’ensemble de l’équipe garantit une qualité d’écoute et de service pour apporter une réponse à chaque demande. Un accompagnement personnalisé est privilégié. L’innovation et l’expertise doivent bénéficier directement au client.
# Respecter les normes et s’assurer de la qualité
NORMES
Les produits Wonday respectent les normes et réglementations en vigueur et la plupart portent les certificats de sécurité correspondants.
Ces normes et réglementations sont pour la plupart celles mondialement applicables. Les certificats qui en découlent sont établis et délivrés par des institutions agréées et reconnues.
Le certificat TUV-GS vous indique que les produits ont été testés par un organisme indépendant en conformité aux normes en vigueur. La présence du certificat TUV GS vous prouve la sécurité et la qualité de nos produits. TUV est un organisme allemand qui agit au niveau international pour assurer la conformité des produits en fonction des réglementations régionales ou nationales.
Le certificat CE : le marquage CE est obligatoire pour tous les produits commercialisés au sein de la Communauté Economique Européenne. Il établit que le produit a été évalué avant sa mise sur le marché et qu’il respecte les exigences européennes en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement.
Norme NF : la conformité d’un produit ou d’un équipement à une norme française est un label officiel français, gage de qualité et de sécurité.
REACH constitue le règlement européen sur l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et les restrictions des substances chimiques. Il est entré en vigueur le premier juin 2007. REACH rationalise et améliore l’ancien cadre réglementaire de l’Union Européenne (UE) sur les produits chimiques. Nous assurons le suivi et le maintien à jour des enregistrements des substances concernées et exerce une surveillance constante sur les mises en conformité des produits.
NORMES SPÉCIFIQUES
Certains des produits Wonday nécessitent des labels et normes de sécurités particuliers, tels que la conformité à l’ordonnance de radioprotection (radioactivité japonaise), RoHs (articles électriques actifs), alimentarité, EN 71 (norme jouets), DIN4102 (résistance aux incendies pour les coffres-forts),…et autres sur demande.
SÉCURITÉ
Des fiches de sécurité internes sont mises en place pour les produits nécessitant des précautions d’utilisation.
CONTRÔLES QUALITÉ
Des contrôles internes ou mandatés auprès de prestataires extérieurs indépendants sont réalisés sur nos produits. Les rapports d’analyses sont conservés pour en assurer la traçabilité. Des audits de production ou des audits sociaux sont réalisés périodiquement afin d’établir une surveillance de nos partenaires et de s’assurer du respect des législations en vigueur.